Garanzie RecinTop: Qualità e Sicurezza nel Tempo

In RecinTop la qualità dei materiali è la nostra priorità. Le nostre recinzioni in PVC e Alluminio sono progettate per durare nel tempo, resistendo agli agenti atmosferici e richiedendo una manutenzione minima.

Per garantire la massima trasparenza e tutelare i nostri standard, di seguito riportiamo i termini di garanzia applicabili alle nostre diverse linee di prodotto.

1. Prodotti e Durata della Garanzia

Recinzioni in PVC

Durata: 12 anni
Cosa copre: La garanzia copre la stabilità strutturale del profilo, l’assenza di sfaldamenti spontanei e i difetti di estrusione. Per quanto riguarda la tenuta del colore, la garanzia copre esclusivamente l’ingiallimento anomalo o le macchie non derivanti da agenti esterni. L’inevitabile e fisiologico decadimento del colore dovuto alla naturale e prolungata esposizione ai raggi UV e alle intemperie è valutato in modo assoluto e oggettivo secondo lo spazio colore CIELAB. Non sono coperte da garanzia le variazioni cromatiche con un valore Delta E (ΔE) inferiore o uguale a 5 rispetto al campione di fabbrica originale. Eventuali misurazioni dovranno essere effettuate su profili precedentemente lavati, decontaminati e privi di patine superficiali.

Recinzioni in Alluminio PRONTOPOSA

Durata: 12 anni
Cosa copre: La garanzia copre l’integrità strutturale dei moduli pre-assemblati e la tenuta della verniciatura a polvere contro sfogliamenti, formazione di bolle o corrosione passante, purché il prodotto operi in normali condizioni ambientali. La fisiologica opacizzazione o variazione di tonalità della vernice dovuta all’esposizione solare è considerata normale usura atmosferica. Eventuali contestazioni sul viraggio del colore saranno prese in considerazione solo se la misurazione strumentale evidenzia una variazione cromatica superiore al valore Delta E (ΔE) di 5 (secondo normativa ISO 11664-4) rispetto al colore originale.

Recinzioni in Alluminio ADATTA

Durata: 10 anni
Cosa copre: Copre i difetti di fabbricazione e la tenuta della verniciatura sui profili così come forniti in origine.
Condizione Specifica sui Tagli: Poiché il modello “Adatta” è un sistema modulare che prevede il taglio, la foratura e l’adattamento in loco da parte del cliente o del posatore, la garanzia decade in corrispondenza delle zone lavorate qualora il taglio o l’assemblaggio non vengano eseguiti a regola d’arte (es. utilizzo di lame non idonee che surriscaldano/scheggiano la vernice, mancato utilizzo di tappi, forature errate) e protezione zone di taglio. Eventuali contestazioni sul viraggio del colore saranno prese in considerazione solo se la misurazione strumentale evidenzia una variazione cromatica superiore al valore Delta E (ΔE) di 5 (secondo normativa ISO 11664-4) rispetto al colore originale.

2. Condizioni Speciali per Ambienti Salini e Costieri

L’installazione in zone caratterizzate da aria salmastra, alta umidità salina o in prossimità di zone costiere richiede attenzioni particolari e comporta specifiche limitazioni della garanzia:

Tagli ed esposizione dell’Alluminio (Linea Adatta): L’alluminio è protetto dalla sua verniciatura industriale. Tuttavia, ogni operazione di taglio e foratura effettuata in fase di posa espone inevitabilmente l’alluminio “nudo” agli agenti atmosferici. In ambienti salini, il sale aggredisce rapidamente l’alluminio non verniciato, causando forte ossidazione che può insinuarsi sotto la vernice circostante (corrosione filiforme), facendola sfogliare o sollevare. Per questo motivo, la garanzia esclude qualsiasi difetto, ossidazione o sollevamento della vernice che abbia origine dalle estremità tagliate, dai fori effettuati o da graffi accidentali. se no protetti con adeguati prodotti
Responsabilità dell’Installatore: In ambienti salini, è esclusiva responsabilità del cliente/installatore sigillare e proteggere accuratamente ogni area tagliata o forata con appositi primer anticorrosivi, vernici da ritocco o sigillanti neutri prima dell’assemblaggio definitivo. Tale intervento preventivo rimane comunque a carico del cliente e l’area tagliata resta esclusa dalla garanzia di fabbrica.
Manutenzione Obbligatoria: Sia per il PVC che per l’Alluminio installato in ambienti salini, è richiesto un lavaggio frequente con acqua dolce (senza getti ad alta pressione) per rimuovere i naturali depositi di salsedine. Il mancato risciacquo periodico invalida la copertura estetica.

3. Esclusioni Generali dalla Garanzia (Cosa NON è coperto)

Al fine di offrire un servizio equo, la garanzia decade automaticamente e non copre difetti o danni derivanti da:

Posa non conforme e Assestamenti: Installazione non eseguita seguendo scrupolosamente i manuali forniti da RecinTop. Qualora la recinzione subisca danni a causa del cedimento del muretto, di un ancoraggio insufficiente o dell’assestamento del terreno, la garanzia non è applicabile.
Difetti visibili ignorati in fase di posa (Accettazione del materiale): Il materiale deve essere ispezionato al momento della consegna. Qualora un pezzo presenti graffi, ammaccature o vizi evidenti prima del montaggio, NON deve essere installato. L’installazione di un pezzo visibilmente graffiato o difettato ne costituisce l’accettazione estetica definitiva e fa decadere il diritto alla sostituzione.
Modifiche non autorizzate ed “Effetto Vela”: L’aggiunta di teli ombreggianti, pannellature cieche, o rampicanti non previsti in fase di acquisto aumenta drasticamente la resistenza al vento (“effetto vela”) e può causare la flessione o lo sradicamento della recinzione, invalidando la garanzia.
Uso improprio e Danni Accidentali: Danni causati da urti, graffi accidentali post-vendita, appoggio di carichi pesanti, o utilizzo della recinzione per scopi non idonei.
Agenti atmosferici estremi (Forza Maggiore): Danni causati da eventi di portata eccezionale come grandinate anomale, trombe d’aria o alluvioni.
Pulizia aggressiva: Uso di solventi, acidi, detergenti abrasivi, spugne ruvide o idropulitrici utilizzate a distanza ravvicinata.

4. Limiti di Responsabilità e Condizioni di Sostituzione

In caso di anomalia, il cliente è tenuto a inviare formale comunicazione scritta a info@recintop.com entro e non oltre 10 giorni dalla scoperta del difetto, allegando prova d’acquisto e chiara documentazione fotografica (dettaglio del difetto e panoramica dell’installazione). RecinTop si riserva il diritto di esigere la restituzione del pezzo a spese del cliente per le dovute analisi in sede.

Qualora il difetto sia riconosciuto e accertato come reale vizio di fabbricazione coperto dai presenti termini, la responsabilità di RecinTop (Nova Zora d.o.o.) è rigorosamente ed esclusivamente limitata alla sola fornitura del materiale sostitutivo (o della singola parte difettosa).

A tutela della trasparenza contrattuale, il cliente accetta espressamente che sono categoricamente esclusi dalla garanzia e rimangono a totale e insindacabile carico dell’acquirente:

Costi di Spedizione e Trasporto: Tutte le spese di trasporto per l’invio del materiale sostitutivo dal nostro magazzino al domicilio del cliente, così come gli eventuali costi di rientro del materiale difettoso.
Manodopera e Installazione: Qualsiasi costo relativo all’intervento di posatori, fabbri o muratori per lo smontaggio della recinzione difettosa e la successiva re-installazione della parte nuova.
Noleggio e Attrezzature: Costi derivanti dal noleggio di ponteggi, carrelli elevatori, furgoni o altre attrezzature necessarie alla sostituzione.
Smaltimento: Oneri e spese per lo smaltimento del materiale difettoso o sostituito presso le discariche autorizzate.
Danni Indiretti e Derivati: Nessun risarcimento potrà essere preteso per danni diretti o indiretti a persone o cose, fermo cantiere, ritardi nei lavori, disagi abitativi o mancato guadagno derivanti dal difetto del prodotto o dai tempi necessari per la sua sostituzione.

L’invio dell’ordine e l’acquisto dei prodotti RecinTop implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni di garanzia e dei relativi limiti di responsabilità.